ข่าวเศรษฐกิจโลก

แม้ว่าแบรนด์ชั้นนำทั้งสามในปีนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของการค้าปลีกที่ไม่ใช่ของชำ แต่ภาคการท่องเที่ยวและโรงแรมก็ยังทำได้ดีกว่าภาคอื่นๆ ทั้งหมด การสิ้นสุดข้อจำกัดการเดินทางของโรคระบาดทำให้การท่องเที่ยวของอินโดนีเซียค่อยๆ ฟื้นตัวและเจริญรุ่งเรืองอีกครั้งสำหรับนักท่องเที่ยวทั้งในประเทศและต่างประเทศ ESG ได้รับการสนับสนุนมากขึ้นจากรัฐบาลอินโดนีเซีย สิ่งนี้ทำให้โรงแรมที่มีชื่อเสียงต่างๆ นำแนวปฏิบัติ ESG มาใช้ด้วยความพยายามในการลดพลังงาน น้ำ และคาร์บอน ตลอดจนจัดหาอาหารและเครื่องดื่มที่ยั่งยืนมากขึ้น Zásilkovna ช่วยเพิ่มภาคส่วนโลจิสติกส์ให้เป็นผู้นำ เหนือกว่าร้านค้าปลีกที่ไม่ใช่ของชำ อย่างไรก็ตาม ทั้งสองอุตสาหกรรมมีการเชื่อมโยงกันอย่างซับซ้อน เนื่องจากแบรนด์โลจิสติกส์กำลังตอบสนองต่อความต้องการด้านการขนส่งที่เพิ่มขึ้นจากการลงทุนที่เพิ่มขึ้นในการสร้างความสามารถในการช้อปปิ้งออนไลน์โดยผู้ค้าปลีกที่ไม่ใช่ของชำ ในระดับล่างสุดของสเปกตรัม อุตสาหกรรมประกันภัยพบเห็นลูกค้าที่ไม่พอใจมากขึ้นเรื่อยๆ ตั้งแต่ปี 2565 การสำรวจชี้ให้เห็นว่าผลลัพธ์นี้เป็นการรับรู้ถึงความแตกต่างระหว่างเบี้ยประกันภัยที่มีการจัดทำดัชนีที่สูงขึ้นและความคุ้มค่าต่อเงิน อย่างไรก็ตาม บริษัทประกันภัย Generali มองเห็นการขยับอันดับแบรนด์ครั้งใหญ่ที่สุด โดยส่วนใหญ่มาจากการลงทุนเพื่อเพิ่มปฏิสัมพันธ์ส่วนตัวกับลูกค้าผ่านตัวแทนประกันภัย การเสริมสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้า และการเน้นย้ำถึงคุณค่าของผลิตภัณฑ์ แม้ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและได้รับผลกระทบจากวิกฤตค่าครองชีพ KPMG Six Pillars of Customer Experience ยังคงเป็นมิติสำคัญของประสบการณ์ลูกค้าที่ยอดเยี่ยม โดยทำหน้าที่เป็นหลักการออกแบบ โดยให้คำแนะนำว่าบริษัทควรมุ่งเน้นจุดใดเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ให้กับลูกค้า เมืองใหญ่แห่งนี้เป็นแหล่งกำเนิดทางเศรษฐกิจและประตูการค้าที่สำคัญที่สุดของเวียดนาม ด้วยจำนวนประชากรมากกว่า 9 ล้านคน และคิดเป็นเกือบหนึ่งในสี่ของ GDP ของประเทศ ท่ามกลางการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 นครเศรษฐกิจของเวียดนามอย่างโฮจิมินห์ซิตี้ ยังคงเติบโตอย่างแข็งแกร่ง ถึงแม้จะเป็นเมืองหลวงเก่าของเวียดนาม แต่โฮจิมินห์ซิตี้ยังเป็นศูนย์กลางด้านธุรกิจ การค้า […]